讓業(yè)主感受到服務(wù)的貼心，是他始終不變的追求。為將每項(xiàng)工作做好，一天來他馬不停蹄，巡視檢查、維護(hù)維修、安保衛(wèi)生、訴求處理、入戶溝通......每個(gè)問題現(xiàn)場，都能見到他的身影。特別是進(jìn)入供暖季，維修量急劇增加，人手短缺時(shí)，他又得再做回維修工。一天勞累，還要面對(duì)業(yè)主的反應(yīng)訴求，他依然能保持耐心的溝通，解決業(yè)主需求。

敬業(yè)，是一種職業(yè)美德。結(jié)束白天物業(yè)繁雜工作，晚上又要投入餐廳的忙碌，因餐飲服務(wù)的行業(yè)特性，當(dāng)別人已經(jīng)在享受下班后夜晚的安謐時(shí)光時(shí)，為做好餐廳經(jīng)營，他卻一點(diǎn)不能停歇，結(jié)束餐廳的服務(wù)，一天的工作才算告一段落，時(shí)間基本也已經(jīng)是夜晚九點(diǎn)、十點(diǎn)以后。連續(xù)4年獲評(píng)服務(wù)明星獎(jiǎng)，是對(duì)他努力的褒獎(jiǎng)，更是集團(tuán)對(duì)他工作的肯定。